Macrovet.nl de webwinkel voor dier, boer en buitenleven is eind 2008 opgericht door Willem-Johan Bakker en Marloes van der Sar. Na een voorbereiding van ruim een half jaar voor het maken van productfoto’s en teksten is de website begin 2009 live gegaan.

De oorsprong

Willem-Johan: Ik ben opgegroeid met de veterinaire handel doordat mijn vader 40 jaar geleden de groothandel Vee-Service oprichtte, welke nu tot een van de grootste spelers op de Nederlandse markt gerekend kan worden. Vanaf 2000 ben ik in de groothandel gaan werken, eerst in het magazijn en later doorgegroeid als vertegenwoordiger en uiteindelijk verkoper binnendienst.

De laatste jaren werd de groothandel gerund door mijn zus Imme en de intentie is altijd geweest dat wij dat met zijn tweeën voort zouden zetten. Maar na lang wikken en wegen heb ik ervoor gekozen om mijn eigen weg in te slaan en het idee voor Macrovet is geboren.

Samen sterk

Met Macrovet heb ik een unieke samenwerking met de groothandel en de beschikking over een magazijn van ruim 3000 m2 waar de ruim 7000 producten allemaal op voorraad liggen. Het logistieke proces hebben we zo ingericht dat we snel kunnen leveren. Tevens hebben we de beschikking over een eigen technische dienst zodat we alle reparaties en garantiegevallen zelf uitvoeren.

Texel

Sinds juli 2010 zijn we met Macrovet verhuisd naar Texel. Op Texel liggen mijn roots, hier ben ik opgegroeid en ik heb altijd weer terug gewild. Na lang zoeken hebben we een mooi pand op het industrieterrein gekocht, waar we nu ook een winkel hebben geopend. Zo houden we het directe contact met onze klanten.

Kantoor

6 dagen in de week van ‘s morgens vroeg tot vaak laat in de avond zijn we hier bezig met het bijhouden van de website, het verbeteren van de productinformatie en de vindbaarheid. Tevens behandelen wij hier alle vragen via e-mail en telefoon. Wij proberen onze klanten altijd te helpen met de juiste oplossing. De nadruk ligt bij ons ook echt op service. Marloes is verantwoordelijk voor de administratie en springt hier en daar bij met het onderhouden van de website.

Afhalen in Drunen

Texel is natuurlijk niet de meest logische vestigingsplaats voor een webwinkel. Doordat we een goede samenwerking hebben met de groothandel, kunnen mensen daar altijd de goederen afhalen of komen bekijken en staan vakkundige collega’s u te woord. Tevens mag u altijd langskomen als u een keer op Texel op vakantie bent. Dan kunnen wij u laten zien hoe het bij ons achter de schermen te werk gaat.