9.4 / 10Klantbeoordelingen

Reviews


Alles over onze productbeoordelingen

Wie kan een review schrijven over onze producten?

Iedereen die bij ons een product heeft gekocht kan hier een review over schrijven op de website.

Hoe plaats ik een productreview?

Na je aankoop ontvang je, binnen 21 dagen, een mail met het verzoek een beoordeling over het gekochte product(en) te plaatsen.

Hoe behandelt Macrovet negatieve beoordelingen?

Wij behandelen alle beoordelingen op dezelfde manier.

Plaatst Macrovet reviews tegen betalingen?

Op onze site plaatsen wij geen reviews waarbij de klant door ons betaald is of waarvoor de klant op een bepaalde manier door ons beloond wordt. Bijvoorbeeld wanneer er een korting of gratis product wordt aangeboden na het schrijven van een review.

Hoe lang duurt het voordat een beoordeling zichtbaar is op de website?

Wij keuren iedere review handmatig voordat we deze op de website plaatsen. Doordat dit door een medewerker wordt uitgevoerd kan het zijn dat het tot enkele dagen kan duren voordat de review zichtbaar is op de website.

Wordt een review altijd geplaatst?

Als er in een review kwetsende taal, zoals scheldwoorden of discriminatie, gebruikt wordt. Ook als de review in een andere taal dan Nederlands/Vlaams, Engels, Frans of Duits geplaatst wordt, keuren wij de review af. In sommige gevallen kunnen we ons niet vinden in een bepaalde review omdat deze bijvoorbeeld afwijkt van andere reviews of niet overeenkomt met het te beoordelen product. In dat geval nemen wij contact op met de klant voordat wij de review plaatsen.

Reviews over Macrovet

Kan ik een review schrijven over de site Macrovet?

Iedereen die bij ons een product heeft gekocht, krijgt een verzoek om een review over ons bedrijf schrijven.

Hoe werkt het?

Via platform Webwinkelkeur (een derde partij) ontvang je een e-mail met een uitnodiging voor een service review over Macrovet.nl. Dit bericht ontvang je 3 dagen na het plaatsen van de bestelling. Op deze pagina staan onze beoordelingen.

Meer informatie over hoe Trustpilot, Ekomi en Webwinkelkeur omgaat met data vind je op onderstaande pagina`s:

Door deze werkwijze worden alleen echte reviews geplaatst door klanten die een aankoop hebben gedaan.